Todos os produtos da nossa loja em Ouro   (amarelo, branco e rosé)  , possuem garantia vitalícia do teor do ouro 18K, além da garantia de 30 dias em caso de queda de zircônias e diamantes.

Quaisquer outros tipos de defeitos devem ser apresentados a loja em até 7 dias após o recebimento, conforme o código de defesa do consumidor. 

Não nos responsabilizamos por "perda de bolinhas" (para as jóias que contém roscas).

Todos os produtos são enviados com seguro de transporte e, em caso de extravio, o cliente recebe uma nova 
jóia.

Clique abaixo para obter mais informações sobre a nossa política de trocas/devoluções

https://www.estilochic.com.br/trocas-ou-devolucoes-pg-1da85
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